Hotelli London on suunnattu laatua, yksityisyyttä ja henkilökohtaista palvelua arvostaville asiakkaille. Hotellissa on 60 huonetta: 49 standard-luokan huonetta, 8 double de luxe -huonetta ja 3 sviittiä. Huoneet sijaitsevat neljässä majoituskerroksessa. Huoneista on näköala vanhankaupungin kaduille ja rauhalliseen sisäpihaan. Hotellissa on huoneita sekä tupakoijille että tupakoimattomille, allergikoille ja liikuntarajoitteisille.
Hotellin erinomaisen sijainnin ansiosta lähes joka puolelle on alle 15 minuutin kävelymatka: matkailuinfopiste, Tarton raatihuone, Tarton yliopisto ja Johanneksen kirkko (Jaani kirik) sijaitsevat kolmen minuutin kävelymatkan päässä. Turvallinen valuutanvaihtopiste Tavid sijaitsee hotellia vastapäätä kävelykadun varrella, Vanemuine-teatteri on 10 minuutin kävelymatkan päässä, parikymmentä ravintolaa ja kahvilaa sijaitsevat 3–15 minuutin kävelymatkan päässä (yhteistyökumppanimme tarjoavat hotellin asiakkaille erilaisia alennuksia). Apple Store sijaitsee hotellia vastapäätä, kadun toisella puolella. Tarton Kaubamaja -tavaratalo on 5 minuutin kävelymatkan päässä (Tarton Kaubamajan tarjoukset/edut hotelliasiakkaille löytyvät hotellin vastaanotosta). Etelä-Viron suurin kauppakeskus – Lõunakeskus – on 10 minuutin ajomatkan päässä. Vesi- ja vapaa-ajankeskus Aura (uimahalli, vesipuisto, kylpylä) on 15 minuutin kävelymatkan päässä.
Aktiiviseen lomanviettoon sopivat hotellin edestä alkavat sauvakävely- ja kuntojuoksureitit Emajoen rannalla tai kauniilla Toomemäellä. Rullaluisteluradat ja ladut sekä tenniskentät sijaitsevat Tähtveressä (15 minuutin kävelymatka). Golfin ystäville avautuu erinomainen mahdollisuus viettää vapaa-aikaa lempiharrastuksensa parissa Etelä-Viron harvinaisessa kukkulamaastossa Otepään golfkeskuksessa (45 km).
Kuljetukset Tarton lentoaseman ja hotellin välillä hoitaa lentokenttäkuljetus airport shuttle. Myös Tallinnan ja Riian lentoasemien ja Lentoasemien etäisyydet hotellista: Tarton lentoasema 11 km, Tallinnan lentoasema 190 km ja Riian lentoasema 245 km.
Tarton rautatieasema sijaitsee hotellista 5 km:n ja linja-autoasema 10 minuutin kävelymatkan päässä.
hotellin välillä on järjestetty mukava kuljetuspalvelu.
Hotellin tarjoamat lisäpalvelut tekevät vierailustanne entistäkin viihtyisämmän.