Hotell London orienterar sig på kunder som uppskattar kvalitet, privat atmosfär och personlig service. Hotellet har 60 rum: 49 standardrum, 8 double de luxe-rum och 3 sviter. Rummen är belägna på fyra hotellvåningar och har utsikt mot Gamla stans gator eller mot den lugna bakgården. Hotellet har rum för såväl icke-rökare som rökare, särskilda rum finns för allergiker och personer med specialbehov.
Tack vare det fördelaktiga läget i stadens hjärta kan man ta sig så gott som överallt till fots på mindre än 15 minuter: turistinformationen, Tartu rådhus, Tartu universitet och S:t Johanneskyrkan ligger på 3 minuters gångavstånd, det trygga valutaväxlingskontoret Tavid ligger strax mittemot hotellet över gågatan; till teatern Vanemuine tar man sig på 10 minuter; ett tjugotal restauranger och kaféer ligger på 3-15 minuters gångavstånd (våra samarbetspartners erbjuder olika rabattmöjligheter för hotellets gäster); det finns en Apple Store mittemot hotellet; storvaruhuset Tartu Kaubamaja ligger på 5 minuters avstånd (fråga efter Kaubamajas erbjudanden / rabatter för hotellets gäster i receptionen). Man kan ta sig till Södra Estlands största köpcentrum Lõunakeskus på 10 minuter med bil; till bad- och fritidsanläggningen Aura (simhall, vattenpark, spa) promenerar man på 15 minuter.
För gäster som önskar aktiv semester finns lämpliga motionsleder som börjar nära hotellet - man kan stavgå och jogga längs Emajõgi-flodens strand eller på det vackra Domberget; det finns vägar för rullskridskoåkning och skidspår samt tennisplan i Tähtvere (15 minuters promenad). Golfintresserade har en utmärkt möjlighet att prova sin favorithobby på den enastående kulliga terrängen av södra Estland, på Otepää golfcenter (45 km).
Från Tartu flygplats till hotellet (och tillbaka) kommer man med airport shuttle, även transfer mellan flygplatser i Tallinn och Riga och hotellet har ordnats på ett bekvämt sätt.
Flygplatsernas avstånd från hotellet: Tartu flygplats 11 km, Tallinns flygplats 190 km, Riga flygplats 245 km.
Tartu järnvägsstation ligger på 5 km avstånd från hotellet och busstationen når man på 10 minuters promenad.
Extratjänsterna som hotellet erbjuder gör Ert besök ännu trevligare.